Új regionális szolgáltatóközpontot alkot Vecsésen a Bosch, a modern műszaki megoldások és szolgáltatások vezető internacionális szállítója. A centrum öt állam munkavállalóinak HR adminisztrációját látja el a következő években, főleg a kelet-közép-európai régióban – jelentették be a Külgazdasági és Külügyminisztériumban. A beruházás várhatóan több mint kétszáz munkahelyet hoz létre a következő években. A korszerű szolgáltatóközpont létrehozását bejelentő eseményen részt vett Szijjártó Péter külgazdasági és külügyminiszter, mindemellett Daniel Korioth, a magyarországi Bosch csoport vezetője. A 6 milliárd forint összértékű beruházáshoz a magyar állam 2,1 milliárd forint hozzájárulást nyújt. „A vecsési szolgáltatóközpont megnyitása újabb releváns mérföldkő a Bosch csoport részére Magyarországon és a régióban, azonfelül azt mutatja, hogy roppant módon bízunk a magyar mesterek tudásában” – mondta Daniel Korioth.
Ügyfélszolgálat házon belül – szerény, hatékony, digitalizált folyamatok
A modern HR szolgáltatóközpont öt állam, továbbá a társaság világszintű szolgáltatási üzletági összefogásának és több éves munkájának eredményeként alakult meg a Bosch csoport 2019-ben elindított teljes körű kezdeményezésének részeként. Ennek célja, hogy a vállalatcsoporton belül még szorosabb legyen az kooperáció, és a szinergiákat kihasználva hatékonyabban támogassák a Bosch vállalkozásbeli törekvéseit.
„A vecsési szolgáltatóközpont az modernizált, digitális megoldásokkal, ezenkívül az automatizált folyamatokkal egyszerűbb, hatékonyabb és komfortosabb szolgáltatásokat nyújt a Bosch munkavállalói részére” – nyomatékosította a beruházás kapcsán Somogyi András, a magyarországi Bosch csoport és az Adria régió emberi kapacitás igazgatója. A központban kezdetben HR és ügyfélszolgálati munkát végeznek munkaügyi adminisztráció, projektmenedzsment, bérszámfejtés, kiküldetések, HR-IT, ezenfelül a toborzást és a képzést illetően, de a szolgáltatások köre később újabb területekkel is bővülhet. Új digitális rendszerrel is támogatják a kollégákat minden, a HR-hez kapcsolódó adminisztráció szélsebes és visszafogott elintézésében. A munkavállalók mindössze egy-két kattintással módosítani tudják adataikat, HR szolgáltatásokat tudnak igényelni, de villámgyors online vagy telefonos segítséget is kérhetnek a szolgáltatóközpont munkatársaitól.
Stratégiai funkció a Bosch csoport tevékenységében
A beruházással tovább erősíti jelenlétét Magyarországon a Bosch csoport, amelyiknek kilenc magyar leányvállalata több mint 15 ezer munkavállalót foglalkoztat. A Bosch portfóliója széles és sokszínű Magyarországon. Az 1998-ban hozott létre hatvani Robert Bosch Elektronika Kft. a Bosch csoport gépjármű-elektronika részlegének legnagyobb gyártóközpontja a világon. A barkács- és kertészeti eszközöket előállító miskolci Robert Bosch Power Tool Kft. az egész világon a Bosch legnagyobb kéziszerszámgyára, a Robert Bosch Energy and Body Systems Kft. -ben, ugyancsak Miskolcon, elektromos kerékpárokhoz készítenek hajtást és motort. Egerben és Makláron a Robert Bosch Automotive Steering Kft. -ben ezenkívül az Automotive Steering Column Kft. -ben kormányműveket és -oszlopokat konstruálnak. A Budapesti Fejlesztési Centrum mindazonáltal az előző években a cégcsoport egyik zászlóshajójává vált, és mára megkerülhetetlen az internacionális autóipar vérkeringésében.